Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúva spoločnosť EasyCash, s. r. o., prečo ich spracúva, ako dlho ich uchováva a aké práva máte. Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účinnosť od 15. septembra 2026.

1. Prevádzkovateľ

EasyCash, s. r. o.
Bottova 40/11, 010 01 Žilina
IČO: 57 516 758
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, vložka č. 90689/L
Telefón: +421910723778
E-mail: kontakt@easycash.sk
Kontaktný formulár: easycash.sk/contact

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Táto webová stránka je informačný katalóg tovaru (inzercia). Nákup prebieha cez portály Aukro a Allegro alebo osobne na pobočke. Na stránke preto spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, a technické údaje o návšteve.

• Kontaktný formulár a dopyt na výkup — meno, e-mail, telefón, obsah správy. Účel: odpoveď na váš dopyt. Právny základ: predzmluvné rokovanie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR). Uchovávanie: 12 mesiacov od vybavenia.
• Žiadosť o zamestnanie — meno, e-mail, telefón, údaje o skúsenostiach. Účel: výberové konanie. Právny základ: predzmluvné rokovanie. Uchovávanie: 6 mesiacov.
• Rezervácia produktu na 24 hodín — meno, telefón, prípadne e-mail a poznámka. Účel: podržanie tovaru a kontakt ohľadom rezervácie. Právny základ: predzmluvné rokovanie. Uchovávanie: 30 dní od rezervácie.
• Technické údaje o návšteve — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, navštívené stránky, čas návštevy. Účel: bezpečnosť a fungovanie stránky. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f). Uchovávanie: záznamy servera 14 dní.
• Analytické a marketingové cookies — pozri bod 3. Právny základ: váš súhlas.

Obchody na pobočke. Pri výkupe tovaru a pri záložných zmluvách sme zo zákona povinní overiť a zaznamenať vašu totožnosť z dokladu totožnosti (Občiansky zákonník, zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti, zákon o účtovníctve). Tieto údaje spracúvame na základe zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) a uchovávame ich po dobu, ktorú tieto zákony vyžadujú — spravidla 5 až 10 rokov od uzavretia obchodu. Podrobné informácie dostanete pri uzatváraní zmluvy na pobočke.

Kamerový systém a fotografia pri podpise. Pobočka je monitorovaná kamerovým systémom na účel ochrany majetku, bezpečnosti osôb a preukázania priebehu obchodu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f). Pri podpise zmluvy o výkupe alebo záložnej zmluvy sa z kamery uloží jedna fotografia klienta k záznamu o zmluve; slúži na overenie, kto zmluvu uzavrel, a na ochranu pred zneužitím cudzieho dokladu. Záznamy z kamier uchovávame najviac 30 dní, fotografia pri zmluve sa uchováva spolu so zmluvou po zákonnú dobu. Vstup do pobočky je označený.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez údajov z formulára vám však nevieme odpovedať ani podržať tovar; bez dokladu totožnosti nemôžeme zo zákona uzavrieť výkup ani záložnú zmluvu.

Údaje, ktoré nedostávame priamo od vás. Ak si tovar kúpite cez Aukro alebo Allegro, dostaneme od portálu vaše meno, doručovaciu adresu, e-mail a telefón v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky (čl. 14 GDPR). Spracúvanie na portáli sa riadi jeho vlastnými zásadami.

3. Cookies a nástroje tretích strán

Na stránke používame tri druhy cookies:

• Nevyhnutné — potrebné na fungovanie stránky (napr. zapamätanie vášho výberu cookies). Nevyžadujú súhlas.
• Analytické — Google Analytics (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Merajú návštevnosť a používanie stránky. Údaje sú pseudonymizované. Ukladajú sa len s vaším súhlasom.
• Marketingové — Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Írsko). Umožňuje merať účinnosť reklám na Facebooku a Instagrame a zobrazovať vám relevantnú reklamu. Ukladá sa len s vaším súhlasom.

Súhlas udeľujete v lište cookies pri prvej návšteve a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez „Nastavenia cookies" v päte stránky alebo vymazaním cookies v prehliadači. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Súhlas s cookies platí najviac 13 mesiacov.

Google a Meta môžu prenášať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie a rámcom EU–US Data Privacy Framework.

4. Komu údaje poskytujeme

• poskytovateľom IT služieb a hostingu, ktorí stránku prevádzkujú (spracúvatelia viazaní zmluvou),
• prevádzkovateľom analytických a reklamných nástrojov uvedeným v bode 3 (len s vaším súhlasom),
• portálom Aukro a Allegro a prepravným spoločnostiam pri objednávke a doručení tovaru cez portál,
• účtovným a právnym poradcom, ak je to potrebné na plnenie zákonných povinností,
• orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Osobné údaje nepredávame.

5. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na kópiu,
• na opravu nepresných údajov,
• na vymazanie („právo na zabudnutie"), ak už údaje nepotrebujeme a nebráni tomu zákon,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• na námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

6. Ako požiadať o vymazanie údajov

Žiadosť o vymazanie alebo o uplatnenie ktoréhokoľvek práva nám pošlite e-mailom na kontakt@easycash.sk alebo cez kontaktný formulár, prípadne písomne na adresu prevádzkovateľa. Uveďte, ktoré údaje a v akej súvislosti máme vymazať. Odpovieme najneskôr do 30 dní. Údaje, ktoré musíme uchovávať zo zákona (účtovné doklady, záznamy o výkupe a záložných zmluvách), vymažeme až po uplynutí zákonnej lehoty.

7. Zabezpečenie, profilovanie a zodpovedná osoba

Údaje chránime šifrovaným prenosom (HTTPS), obmedzením prístupu len na oprávnené osoby, pravidelnými zálohami a zmluvnými záväzkami spracúvateľov. Údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre vás. Marketingové cookies (Meta Pixel) umožňujú prevádzkovateľovi sociálnej siete zobrazovať vám reklamu podľa vášho správania — len ak ste s tým súhlasili a len do odvolania súhlasu.

Zodpovedná osoba (DPO) nebola určená; spoločnosť nespĺňa kritériá, pri ktorých to zákon vyžaduje. Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na e-maile alebo adrese uvedenej v bode 1.

8. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať pri zmene nástrojov alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.